pte20160606002 in Business
Online-Panels bringen Händlern Absatzplus
Marktforschungsinstrument steigert Kundenbindung signifikant
San Antonio (pte002/06.06.2016/06:00)
Online-Händler, die Kunden zur Teilnahme an Web-Panels bewegen können, weisen einen höheren Umsatz aus. Das hat eine im "Journal of Retailing" veröffentlichte Studie von Ökonomen der University of Texas in San Antonio http://utsa.edu in Kooperation mit der Rice University http://rice.edu ergeben. Denn neben potenziell nützlichen Informationen bringt das Marktforschungsinstrument auch eine bessere Kundenbindung. Die Teilnehmer kaufen dadurch mehr und auch aus einer größeren Zahl an Produktkategorien.
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