pte20160513003 in Business
Online-Bewertungen: Distanz schafft mehr Sterne
Späte Restaurantkritik aus der Ferne verbessert Kundenwahrnehmung
Philadelphia (pte003/13.05.2016/06:05)
Je länger Kunden damit warten, ein Restaurant online zu bewerten und je weiter sie davon entfernt wohnen, desto positiver fällt die Kritik aus. Zu diesem Schluss kommen Forscher der Temple University http://temple.edu nach der Analyse von über 166.000 Restaurant-Bewertungen auf TripAdvisor http://tripadvisor.com .
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