pte20000928021 in Business
Online-Banking-Angebot ist mangelhaft
Infos widersprechen sich und E-Mails bleiben unbeantwortet
Paris (pte021/28.09.2000/12:06)
Das Online-Angebot von Banken ist oft mangelhaft. In Europa bleiben 50 Prozent aller E-Mails an Banken nach acht Stunden unbeantwortet, in den USA sind es 64 Prozent. So lauten die Ergebnisse einer Cap Gemini Ernst & Young-Studie.
http://www.capgemini.com/news/2000/0928competition.htm
http://www.capgemini.com/news/2000/0928competition.htm
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