pte20150706003 in Business
News-Seiten sollten auf User-Kommentare hören
Leser wollen oft mehr als Einhaltung klassischer journalistischer Ideale
Columbia (pte003/06.07.2015/06:10)
Viele Nachrichtenseiten erlauben Nutzkommentare, finden sie aber aus journalistischer Sicht nicht wichtig. Das sollte sich ändern, so Forscher der Fakultät für Journalismus der University of Missouri http://journalism.missouri.edu . Denn die Postings geben einer Studie zufolge Aufschluss darüber, wie die News-Publisher ihre Kunden besser bedienen können. Diese wollen nämlich meist mehr als nur die Einhaltung klassischer journalistischer Tugenden - und vermenschlichen dabei das Unternehmen.
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