Neue Web 2.0-Studie: Telkos müssen reagieren

Das Phänomen Web 2.0 beschäftigt nun verstärkt auch die klassischen Telekomanbieter. Laut einer aktuellen Studie der Unternehmensberatung Arthur D. Little müssen die Telekomkonzerne und Content-Anbieter mit weit reichenden Auswirkungen der Euphorie rund um MySpace, YouTube oder Flickr rechnen. "Telekomunternehmen müssen rasch reagieren, wenn sie nicht auf der Strecke bleiben wollen", betont Karim Taga, Geschäftsführer von Arthur D. Little Austria, im Gespräch mit pressetext. "Die Gefahr besteht vor allem darin, dass Kunden ihre Zeit verstärkt auf den Web 2.0-Plattformen verbringen und sich an diese Communities binden", erklärt Taga.