pte19981107007 in Business
Neue Software zur Verwaltung von eMails
Schnelleres und genaueres Antworten spart Kosten
Hamburg (pte) (pte007/07.11.1998/13:33)
E-mails von Hand weiterzuleiten und zu beantworten ist sehr zeitaufwendig; Internet-Marktforscher schätzen die Bearbeitungskosten einer eMail auf über 30 Schilling. Um einen derartigen Verlust an Zeit und Geld einzuschränken, wollen zwei Unternehmen in der kommenden Woche neue Software-Programme vorstellen, mit denen die Automatisierung und persönliche Anpassung von eMail-Antworten verbessert werden kann. Das Programm SelectResponse 3.0 der Firma Aptex http://www.aptex.com verwendet eine Technologie, mit der die Bedeutung eines unstrukturierten Textes erfaßt werden kann, so daß schnellere und genauere Antworten auf E-mail-Anfragen möglich werden.
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