pte20180308001 in Business
Online-Shopper tauschen Daten gegen Rabatte
Loyalität der Kunden bei Einhaltung des Datenschutzes steuerbar
London/Nashua/Stockholm (pte001/08.03.2018/06:00)
86 Prozent der Verbraucher teilen gerne persönliche Daten mit Händlern, wenn so Vorteile wie schnellerer Versand und Rabatte winken. Das hat der Software-Spezialist Episerver http://episerver.com in einer Befragung von 1.000 britischen Verbrauchern ermittelt. Knapp jeder Fünfte verhält sich gegenüber Marken, die auf Personalisierung setzen, sogar loyaler. 29 Prozent der Befragten sehen es als wahrscheinlicher an, wieder bei dem jeweiligen Unternehmen einzukaufen.
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