Reisebuchungen: Kunden sind hybrid
Dertour präsentiert mehr als 4.000 Seiten Katalog
Wien (pte022/11.07.2013/12:00) "Unsere Kunden sind hybrid und lassen sich nicht kategorisieren", so Gerhard Begher, Geschäftsführer von Dertour Austria http://dertour.at gegenüber pressetext. Es sei keine Seltenheit, dass ein und derselbe Kunde seine Städtereise individuell im Internet buche, die USA-Rundreise hingegen im Reisebüro. Dass also Reisekataloge ausgedient haben, könne man nicht sagen. Immerhin präsentierte der Großveranstalter mehr als 4.000 Seiten Kataloge.
Der Geschäftsverlauf liege im Plan. Es gibt Wachstumsraten im einstelligen Bereich. Zu den Trends meinte der Touristiker, dass Kurzreisen weiterhin deutlich im Trend liegen. Zu den großen Überraschungen gehört die extreme Beliebtheit von Freizeit- und Funparks. So konnte man bei Euro-Disney einen 20-prozentigen Zuwachs feststellen - und das, obwohl dieser im höheren Preisniveau angesiedelt sei.
Österreicher lieben Italien und Spanien
Die Top-Fünf der österreichischen Badedestinationen sind Italien vor Spanien, Kroatien und Griechenland mit einem 60-prozentigen Zuwachs im Vergleich zum Vorjahr. Sehr beliebt bei den Bewohnern der Alpenrepublik sind auch die Länder Nordeuropas sowie Großbritannien und Irland.
Bei den Fernreisen, die bei Dertour der größte Umsatzposten sind, liegt Thailand vor Mexiko und der Karibik in der Beliebtheitsskala ganz oben. Das Interesse für die USA und Australien liegt auf gleichbleibendem Niveau, deutlich nachgelassen haben Destinationen im Vorderen Orient sowie die Malediven und die Seychellen.
Luxusreisen boomen trotz Wirtschaftskrise
Auch bei Dertour bestätigt man das steigende Interesse teurerer Angebote. "Luxusreisen sind nicht krisenanfällig", meint Begher. Zwar verkürze sich die Reisedauer, aber die Nachfrage nach Produkten aus dem hohen Preissegment sei weiter deutlich spürbar. Man konnte Zuwächse von 13 Prozent im Vergleich zum Vorjahr verbuchen.
Spezial-Angebote für Menschen mit besonderen Bedürfnissen liegen ebenso im Trend. Neu bei Dertour ist etwa das Segment "Ärztlich begleitete Reisen" zu Destinationen wie etwa den baltischen Staaten, Island, den Kanalinseln, Madeira und Andalusien. Damit können auch jene verreisen, die sich ohne medizinische Betreuung nicht wohlfühlen würden.
Rundreisen immer beliebter
"Jeder vierte Fernreisende bucht heute eine Rundreise", erklärt Begher. Egal, ob individuell, mit Chauffeur, mit Campingbus, als Safari, zum Wandern oder als Studienreise mit bestimmten Schwerpunkten. Man habe auf diesen Trend reagiert und biete vermehrt solche Reisen an.
Die Preise sind im Vergleich zum Vorjahr ziemlich stabil geblieben. Destinationen im südlichen Afrika und in Nordamerika sind leicht gefallen. Kuba, Mauritius, die Seychellen und Sri Lanka sind gleich geblieben, die Länder Südostasiens haben preislich um zwei Prozent zugelegt.
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