Mobile Coupons unterschätzt
Vier von fünf Deutschen haben bereits einmal einen Gutschein eingelöst
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Handy: Mobile Coupons noch unbekannt (Foto: pixelio.de/Viktor Schwabenland) |
Bielefeld/Hamburg (pte002/23.09.2011/06:00) Coupons liegen beim Einkaufen immer mehr im Trend. Während klassische Papier-Gutscheine und deren Online-Varianten bei der Nutzung weit vorne liegen, sind mobile Coupons, zum Beispiel für Mobiltelefone, noch nicht mehrheitlich bekannt. Dies zeigt eine Befragung des Medien- und Sozialforschungsinstituts TNS Emnid http://www.tns-emnid.com . Vier von fünf Deutschen haben bereits mindestens einmal einen Bon eingelöst. 60 Prozent der Befragten sind der Ansicht, dass die Bedeutung von Coupons beim Einkaufen in Zukunft weiter zunehmen wird.
Zunahme der Nicht-Nutzer
Nur jeder Fünfte, die mobile Coupons kennen, hat bereits einen solchen Gutschein eingelöst. "Das erklärt sich teilweise daraus, dass viele Anbieter einfach nicht über genug Kundendaten, wie Telefonnummern, verfügen", erklärt Martin Jastorff, Studiengangsleiter Medienmanagement an der Macromedia Hochschule http://macromedia-fachhochschule.de , im Gespräch mit pressetext. Zudem sei die Tracking-Mechanik noch nicht ausgereift. Nichtsdestotrotz ist der Experte davon überzeugt, dass mobiles Couponing an Bedeutung gewinnen wird.
Vier von zehn Nutzern lösen laut der Befragung mindestens einmal im Monat Coupons ein, als größten Vorteil sehen 68 Prozent der Befragten die Preisersparnis. Mehr als zwei Drittel der Befragten profitieren von ihren Bons gerne und oft bei Supermarkt-Produkten. Auch Modehäuser sind für knapp die Hälfte der Befragten eine beliebte Einsatzmöglichkeit - gefolgt von den Bereichen Gastronomie, Kosmetik und Elektronik. Fast jeder dritte bisherige Nicht-Nutzer gab an, künftig Coupons einzusetzen, sofern dies für ihn keinen großen Zusatzaufwand bedeutet.
"Wichtig beim Couponing ist, dass man den Kunden keine Wege aufhalst. Dieser möchte keine Arbeit aufwenden, um zum Vorteil zu gelangen", unterstreicht Jastorff. Daher nehmen auch Online-Varianten bei den Gutscheinen zu.
Megamarkt
Das Geschäft mit diesen Bons gewinnt immer mehr an Bedeutung. "Dies sieht man auch am Interesse großer Konzerne wie Google, die zuletzt Dailydal gekauft haben (pressetext berichtete http://pressetext.com/news/20110919019 )", so Jastorff. Der mit Abstand bekannteste Anbieter in Deutschland ist Payback, gefolgt von der DeutschlandCard, Webmiles, Dailydeal und Groupon.
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