pte20140612003 in Business
Mobile-Banking-Apps schöpfen Potenzial nicht aus
Kernfunktionen werden erfüllt - Mangel jedoch an Messenger-Features
Cambridge/Tägerwilen (pte003/12.06.2014/06:10)
Die wichtigsten fünf US-Banken zeigen im Mobile-Banking-Bereich noch große Defizite. Das hat Forrester Research http://forrester.com herausgefunden. Während die Institute die wichtigsten Funktionen zwar erfüllen, mangelt es vor allem an der Möglichkeit, Bankkarten sperren zu lassen, den Kundenservice zu kontaktieren oder eine Budgetplanung zu tätigen.
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