pte20051020004 in Business
Mit Eigenmarken und Dauerpreisen auf anhaltendem Erfolgskurs
dm-drogerie markt als Branchensieger beim "Kundenmonitor 2005
Karlsruhe (pte004/20.10.2005/06:10)
Hier ist der Kunde offenbar wirklich noch König: Das Karlsruher Unternehmen dm-drogerie markt http://www.dm-drogeriemarkt.de wurde beim so genannten "Kundenmonitor 2005" für den deutschen Lebensmitteleinzelhandel zum Gesamtsieger gekürt. Bei der durch die Servicebarometer AG http://www.servicebarometer.com durchgeführten Analyse erhielt dm (über 730 Filialen in Deutschland sowie 820 in acht europäischen Ländern) als einziger Anbieter mit der Endnote 1,98 sogar die Wertung "sehr gut". In der repräsentativen Untersuchung mit insgesamt 19.400 Befragten wurde nach der globalen Zufriedenheit mit den regelmäßig aufgesuchten Einkaufsgeschäften gefragt.
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