Materna "PBX Manager" erfolgreich in Brasilien

Wichtiger Schritt zur Internationalisierung des Geschäftsfeldes IT-Management

Wien (pts024/20.09.1999/17:28)

Das Software-Unternehmen Materna hat eine erste Installation des PBX Manager in Brasilien, Recife, erfolgreich abgeschlossen und damit einen weiteren, wichtigen Schritt zur Internationalisierung des Geschäftsfeldes IT-Management beschritten. Der PBX Manager integriert Sprachnetze auf Basis des Siemens HDMS (Hicom Domain Management Service) TK-Anlagen in offene Netzwerk-Management-Systeme.

Das Projekt verlief in enger Zusammenarbeit zwischen dem Kunden CHESF, einem großen, staatlichen Energieversorger, Siemens Brasilien und Siemens Deutschland sowie Materna. Während eines zweiwöchigen Einsatzes in Brasilien wurden umfangreiche Anpassungen an die Wünsche des Kunden vor Ort durchgeführt, die über die Standard-Funktionen des Produktes hinausgehen. Dazu gehörten z. B. die Anbindungen an eine Wissensdatenbank zur Fehlerbehebung und erweiterte Mechanismen zur Alarmsignalisierung auf den Arbeitsplatzrechnern der Netzwerkadministratoren (z. B. durch automatisch ausgelöste E-Mails oder durch akustische Signale).

Der PBX Manager

Die Aufgaben des PBX Managers liegen in der Überwachung und Verwaltung von TK-Anlagen des Typs Hicom 300 von Siemens unter Verwendung des Element-Managers Siemens HDMS und zum anderen in der Integration des TK-Anlagen-Managements in vorhandene Netzwerk-Management-Systeme. Der PBX Manager kompensiert die Schwächen der klassischen Netzwerk- und TK-Anlagen-Management-Systeme. Dadurch wird er dem Bedarf an einem effizienten Management des Gesamtnetzes gerecht. Der PBX Manager erlaubt die Realisierung eines skalierbaren Betriebs- und Servicekonzeptes. Durch die Ausrichtung des PBX Managers als Add-On für bestehende Netzwerk-Management-Systeme kann der Anwender auf deren gesamtes Leistungsspektrum zurückgreifen.

Das Unternehmen
Die Materna Gruppe ist ein Anbieter von Lösungen und Diensten der Informationstechnologie und Telekommunikation. Das Softwarehaus erzielte 1998 einen Gruppenumsatz von 148 Millionen DM und beschäftigt europaweit mehr als 700 Mitarbeiter. Das Leistungsportfolio umfasst Produkte, Lösungen und Dienstleistungen der Geschäftsfelder IT-Management, Service-Management, Applications (Anwendungsentwicklung), Unified Messaging und Mobile Solutions. (Ende)