pte19991011017 in Business
Mangelndes Service bei Telekommunikationsdiensten
Achtzehn Monate nach Liberalisierung weiterhin Bedarf nach besserer Kundenbetreuung
London (pte) (pte017/11.10.1999/13:55)
Laut einer von Softwarehersteller SGI http://www.sgi.com in Auftrag gegebenen und von Public Network Europe (PNE) http://www.pnewire.com/ durchgeführten Studie hat die Einführung des Wettbewerbs auf dem europäischen Telekommunikationsmarkt eine grundsätzlich positive Wirkung. Allerdings wird die ausbleibende Dienstleistung bemängelt.
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