pte20110907020 in Business
Mängel in E-Shops: Händlern entgehen Millionen
Schlechte Produktdarstellungen führen zu Kaufabbrüchen
Hamburg (pte020/07.09.2011/13:35)
Online-Kunden bestrafen Schwachstellen bei der Datenpflege mit Kaufabbrüchen. Laut einer Studie des Hamburger Softwarehauses novomind http://novomind.de brechen bei Mängeln im Service mehr als drei Viertel der Online-Shopper die Suche im E-Shop vorzeitig ab. "Schlechte Produktdarstellungen sind echte Konversionskiller", sagt dazu André Morys, Vorstand der Web Arts AG http://web-arts.com , im Gespräch mit pressetext.
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