pte20140319003 in Business
Kein mobiles Banking möglich: Kunden sagen ade
Smartphones, Tablets und Co werden immer wichtiger für Bankgeschäfte
Washington/Düsseldorf (pte003/19.03.2014/06:15)
Die Mehrheit der Bankkunden würde die Bank wechseln, wenn es keine Möglichkeit gäbe, Bankgeschäfte auch auf Mobilgeräten zu erledigen, wie eine Erhebung der Unternehmensberatung AlixPartners http://alixpartners.de ergeben hat. Für 60 Prozent der Smartphone- oder Tablet-Nutzer, die im vierten Quartal 2013 die Bank gewechselt haben, ist die Möglichkeit zu mobilen Bankgeschäften ein "wichtiger" oder "extrem wichtiger" Bestandteil ihrer Entscheidung zum Wechsel.
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