pte20000105002 in Business
Jill berät beim Shoppen
Virtuelle Einkaufsberaterin spricht mit Kunden
New York (pte) (pte002/05.01.2000/07:00)
cozone.com, eine Internet-Tochter von CompUSA und Artificial Life http://www.artificial-life.com bietet einen Vorgeschmack auf die personifizierte Unterstützung beim Homeshopping der Zukunft. Auf der jetzt gestarteten Website http://www.cozone.com sollen bald intelligente Internet-Agenten, sogenannte SmartBots, mit den Besuchern in natürlicher Sprache kommunizieren. Der Kunde soll sich dann bei diesen virtuellen Verkäufern durch Eingeben von Fragen oder Wünschen nach dem Gesuchten erkundigen können. Der SmartBot wird akustisch antworten sowie die entsprechende Webpage dazu anzeigen.
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