ISO-Handbuch in der 2. Auflage

ÖVQ feiert 20. Jahrestag - Forum muss wegen großer Nachfrage wiederholt werden

Wien (pts004/21.12.1999/09:00)

Zeitgleich mit dem 20-Jahr-Jubiläum der Österreichischen Vereinigung für Qualitätssicherung (ÖVQ) geht die Revision der Qualitätsnorm ISO 9000 in den Endspurt. Grund genug für ÖVQ-Chef Ing. Viktor Seitschek, den Wegweiser "ISO 9000 - die große Revision" von Konrad Scheiber in einer vollständig überarbeiteten Neuauflage vorzulegen. Wegen des großen Interesses an den zahlreichen innovativen Neuerungen, wie etwa in den Bereichen Sicherheit der Informationstechnologie oder Risk Management, wird auch das im November durchgeführte ÖVQ-Forum im Wiener Palais Schwarzenberg im Jänner eine zweite Auflage erleben.

Scheibers Buch wendet sich u.a. an Neueinsteiger, die von den Erfahrungen etablierter Organisationen profitieren wollen. Gerade diese hätten oft wenig Interesse daran, Mitbewerber vom Nutzen ihrer Qualitätsprozesse zu überzeugen, meint Scheiber. Die wesentlichen Neuerungen der ISO/DIS 9001:2000: Qualitätsmanagement (QM) ist nun Bestandteil der strategischen Planung einer Organisation, Führungsprozesse gehören zum gesamten Prozessnetzwerk und sind somit Bestandteil des QM-Systems. Das Prozessmodell der ISO/DIS 9001:2000 soll dabei nicht als Vorgabe oder Forderung verstanden werden, sondern lediglich zur Entwicklung eines organisationseigenen Modells dienen, wobei Kennzahlen zur Messung des Erfolges von Prozessen Bedingung sind.

300 gingen "mit System ins nächste Jahrtausend"
Mehr als 300 Besucher kamen zum ÖVQ-Forum, um nach den Vorträgen unter dem Motto "Mit System ins nächste Jahrtausend" 20 Jahre Qualitätsmanagement in Österreich zu feiern. "Als wir mit den Ausbildungsreihen begonnen haben, war Qualitätsmanagement in Österreich noch weithin unbekannt", erinnert sich ÖVQ-Chef Ing. Viktor Seitschek. Mittlerweile hat sich der Tätigkeitsbereich nicht nur überregional ausgeweitet - neben Wien und Linz wurden 1999 weitere Geschäftsstellen in Salzburg und Innsbruck aufgebaut - sondern auch internationalisiert: Partnerorganisationen auf der ganzen Welt - von Uruguay bis Taiwan - bestätigen den Erfolg des Unternehmens.

Seit 1979 hat die führende heimische QM-Institution (rund 300 Kurse und mehrere tausend Teilnehmer jährlich) rund 80.000 Qualitätsmanager und Auditoren ausgebildet. Heute bietet die ÖVQ in allen Bereichen - ob Sicherheitsmanagement, Umwelt- oder Gesundheitswesen - Schulungen an. Besonders gut entwickeln sich laut Seitschek die so genannten Inhouse-Trainings, die auf die Bedürfnisse des jeweiligen Unternehmens eingehen. "Für Firmen, die mit den sich ständig ändernden Wettbewerbsbedingungen mithalten wollen, ist Total Quality Management (TQM) heute unerlässlich", ist Seitschek überzeugt. Ständig aktualisierte Inhalte, praxisorientierte Wissensvermittlung mit erfahrenen Trainern aus der Wirtschaft und moderne Trainingsmethoden gewährleisten eine fundierte Ausbildung.

Information und Bezugsquelle "ISO 9000 - die große Revision": Österreichische Vereinigung für Qualitätssicherung (ÖVQ), Ing. Viktor Seitschek, Gonzagagasse 1/24, 1010 Wien, Tel. 01/5333052, Fax 5333055, E-mail: office@oevq.at http://www.oevq.at/ (Ende)