pte20110514001 in Business
Internetkunden beim Neuwagenkauf zufriedener
Knapp zehn Prozent Nachlass als beim Händler vor Ort
Duisburg/Köln (pte001/14.05.2011/06:00)
Kunden, die ihr Auto direkt vor Ort beim Händler kaufen, sind in der Regel unzufriedener als jene, die im Internet ordern. Zu diesem Ergebnis kommt die aktuelle Studie "Neuwagenkauf im Internet versus Autohaus" des CAR-Instituts in der Universität Duisburg-Essen http://uni-due.de . Damit würden 58 Prozent der Webkunden ihren Neuwagen im Nachhinein wieder exakt gleich bestellen. Klassische Autohauskunden würden dies lediglich zu 35 Prozent tun.
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