Internet auf dem Durchbruch zum Massenmedium

Funktionierender Datenschutz, Inhalte mit konkretem Nutzen für den Konsumenten sowie eine exzellente Infrastruktur sind wesentliche Voraussetzungen dafür, daß sich das Internet zum Massenmedium entwickelt. Diese Meinung vertraten führende Vertreter der europäischen Medien-, Telekommunikations- und Computerindustrie auf dem kürzlich abgehaltenen mcm forum zu Medien- und Kommunikationsmanagement in St. Gallen. Die zweitägige Veranstaltung zum Thema "Kundenperspektive im Informationszeitalter" befaßte sich vor allem mit der Frage, wie Konsumenten auf die Veränderungen in der digitalen Welt reagieren und welche Schlußfolgerungen Kommunikationsunternehmen daraus ziehen sollten.