Infratest Burke: Mess-/Benchmarks für Shareholder Value/Invest. Relations

Loyalität der Aktionäre von Banken und Versicherungen am höchsten

Wien (pts003/12.04.2000/08:00)

Infratest Burke hat zum ersten Mal für mehrere Branchen eine repräsentative Studie zur Loyalität der Aktionäre in Deutschland durchgeführt und dabei den "Investor Relations Index" gemessen. Dieser Index verdichtet in einer einzigen Zahl jene vier Kriterien, nach denen der typische Aktionär seine Gesellschaft beurteilt:

1. Nach seinem Gesamteindruck des Unternehmens,
2. nach seiner Kurserwartung,
3. nach dem Auftreten der Gesellschaft in der Öffentlichkeit, sowie
4. nach der Art und Intensität, wie er von der AG betreut wird.

Im Durchschnitt erreichen alle deutschen Aktiengesellschaften einen Wert von 70 Punkten. Die besten Unternehmen erreichen eine Aktionärsloyalität von 85. Dabei handelt es sich vornehmlich um Banken und Versicherungen. Die schlechtesten Unternehmen erzielten Indexwerte um 55. Dabei handelt es sich vor allem um Konsumgüter- und Handelsunternehmen.

Gut die Hälfte (53 Prozent) aller privaten Aktionäre in Deutschland verhält sich loyal zu ihrer Gesellschaft, während ein Drittel die Performance ihrer Anteile und die Informationspolitik ihrer AG häufig mit jenen anderer Unternehmen vergleicht und sich schnell umorientiert. Jeder siebte Aktionär hingegen ist sowohl mit der Unternehmens- als auch mit der Informationspolitik hoch unzufrieden und latent auf dem Absprung.

In Österreich gibt es derzeit von Ifratest Burke InCom zwei wichtige Produkte aus dem Bereich Internet Research Services, die von MARKETING DATA GmbH&CoKG - http://www.marketingdata.at - exklusiv vermarktet werden:

1. der Website-Test, mit dem die Online-Strategien bzw. der gesamten Web-Auftritt durch Analyse und Bewertung der Website-Marketingmix-Faktoren im Infratest Burke- FoRun®-Online-Testpanel gecheckt werden und 2. Besucherprofilanalysen: die, für die Entscheidungsprozeße im E-Business notwendigen detaillierten Daten über Anzahl und Soziodemographie der Web-Besucher (visits und page impressions nützten wenig, da sie nichts über die Anzahl der Besucher, bzw. wer diese Besucher sind, aussagen) werden mittels Einsatz der N Viz-Technologie erstellt. Die Auftraggeber erfahren darüber hinaus auch, warum, wie und wie oft Besucher auf die site kommen und was sie veranlaßt, zu konsumieren bzw. nicht zu konsumieren. (Ende)