pte19980616001 in Business
Industrieunternehmen rechnen mit 10 % Online-Umsätzen
Studie: Neue Medien kein Vorteil, Nicht-Verwendung aber Nachteil
München (pte) (pte001/16.06.1998/09:17)
50 Prozent der deutschen Unternehmen aus dem Industriegüter-Bereich haben bei der Anwendung der neuen Medien in der Kundenpflege zwar klar definierte Ziele, nur 36 Prozent weisen für deren Umwendung aber auch gut durchdachte Strategien auf. Das ist eines der Ergebnisse einer Studie des weltweit tätigen Beratungsunternehmens Arthur D. Little, die jetzt präsentiert wurde. Danach gehen die befragten Unternehmen davon aus, daß bis zum Jahr 2000 der Online-Anteil am Gesamtumsatz 10 Prozent betragen und bis 2005 auf 20 Prozent ansteigen wird.
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