pte20070817003 in Business
Industrie setzt auf smarte Dienstleistungen
Intelligente Maschinen und neue Servicekonzepte
Freiburg/Heidelberg (pte003/17.08.2007/06:25)
Einige Unternehmen werben offensiv damit, dass sie sich für den Kunden nicht besonders interessieren und ihn ausschließlich über so genannte Tief-Preise ködern wollen. Doch diese Rechnung geht meist nicht auf, so das Fachmagazin Acquisa http://www.acquisa.de . Service sei der beste Verkäufer: "Guter Service kostet Geld. Doch für Unternehmen rechnet sich ein guter Draht zum Kunden schnell. Denn umfangreiche Dienstleistungen zahlen auch auf die Marke ein. Firmen können also dem nächsten Preiskrieg entspannter entgegenblicken."
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