pte20010214089 in Business
IFA übernimmt Call Center Institut in Cham
Aufwertung der Branchenberufe durch SIZ-Diplome geplant
Cham/Zürich (pte089/14.02.2001/18:12)
Die Zürcher IFA The Knowledge Company http://www.ifa.ch übernimmt per sofort das Call Center Institut (C.C.I.) in Cham, welches Ausbildungen für Call Center-Mitarbeiter anbietet. Die bisherigen Eigentümer Telag Communications http://www.telag.ch und Sysmar http://www.sysmar.ch wollen sich wieder auf ihr Kerngeschäft Call Center-Dienstleistungen konzentrieren. Noch dieses Jahr will das C.C.I. erste Lehrgänge mit SIZ-Diplom anbieten, womit das Berufsbild Call Center Agent aufgewertet werden soll.
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