IDC/Oracle Presse-Briefing "Der glückliche Kunde"

Customer Relationship Management

Wien (pts019/02.06.1999/12:24)

Es ist leichter und billiger bestehende Kunden zu halten als neue zu gewinnen, das ist eine alte Weisheit.
Doch der bestehende Kunde will betreut werden. Das passiert zur Zeit zu 95 % per Telefon oder per Briefwechsel. Die neue Softwarelösung dazu und die Bedeutung des CRM Marktes für Österreich präsentieren Ihnen Oracle und IDC am 14. Juni 99. Wir stellen erstmals unsere neue CRM Lösung 3i in seiner vollen Bandbreite vor und den von SAP kommenden neuen Applications Marketing Direktor für Europa, den mittleren Osten und Afrika - Michael Klemen.

Datum: 14.Juni 1999
Zeit: 10.00 bis 11.00 Uhr
Ort: Oracle Customer Demonstration Center (CDC), Treustraße 35-43, 1200 Wien

Anfahrt: U4 bis Friedensbrücke
Parkgarage Treustraße (Mobilkom)

Anmeldungen und Agendaanforderung per email an cvlach@at.oracle.com (Ende)