Facebook und Twitter für Marken tückisch

Social Media können für Unternehmen ebenso Segen wie auch Fluch sein: Einerseits erlauben sie, mit bestehenden und potenziellen Kunden zu kommunizieren, andererseits macht ihre Offenheit und Transparenz auch verwundbar für Kritik. Welche Gefahren Führungskräfte und Profis in den Netzwerken sehen, hat die Altimeter Group soeben erhoben. Ihre Studie http://bit.ly/T1B9br zeigt: Als größtes Risiko sieht man die Beschädigung des Images, als gefährlichste Portale Facebook, Twitter und YouTube - just die am weitesten verbreiteten.