pte20170207007 in Business
Essen schmeckt nicht: Briten wollen Geld zurück
Nur 22 Prozent geben sich bei Beschwerde mit Entschuldigung zufrieden
London (pte007/07.02.2017/06:15)
Mehr als die Hälfte der britischen Restaurantbesucher wünschen sich bei einer Beschwerde über das Essen eine finanzielle Entschädigung. Zu diesem Schluss kommt eine Erhebung der Online-Buchungsplattform OpenTable http://opentable.com . Den Ergebnissen zufolge geben sich lediglich 22 Prozent mit einer einfachen Entschuldigung zufrieden. 44 Prozent sind aus Angst, etwas könnte mit ihrem Essen geschehen, zurückhaltend, wenn es um Beanstandungen geht.
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