pte20001025016 in Business
Erfolgreich ist, wer die klügsten Kunden hat
Unbegrenzt verfügbares Wissen soll sinnvoll vermittelt werden
Wien (pte016/25.10.2000/11:19)
"Erfolgreich ist, wer die klügsten Kunden hat". Diese These vertrat Johannes Zeitelberger (Foto) von der Emotions Group http://www.emotions.at am Dienstag anlässlich des Österreichischen ISP-Kongresses 2000. Der Kunde sei Produktspezialist, daher sei auch kontinuierlicher Dialog mit ihm unersetzlich. Erfolgreiche Unternehmen lernten von den Kunden und umgekehrt. Es gelte, dabei neue Ideen zu entwickeln und zu nutzen. Nicht Geschwindigkeit sei entscheidend, sondern Innovationsgeist. Letzlich "fressen die Schlauen die Schnellen", ist Zeitelberger überzeugt.
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