EARN-E bietet neue Services für den Mittelstand

Internet-Shops "Professional" und "Solution", Kooperation mit i-net

Wien (pts043/14.12.2000/14:57)

Die neuen Internet-Shops "Professional" und "Solution" des Commerce Service Providers EARN-E bieten für den unternehmerischen Mittelstand eine gute Basis für eine integrierte E-Commerce Lösung. Im Rahmen einer strategischen Kooperation führen die Siemens Company EARN-E und das Cyber-Logistik-Unternehmen i-net logistics E-Commerce und Logistik zusammen. So schaffen beide Unternehmen die Grundlage für die Integration von Internet-Shoplösungen und web-basierten Logistik-Services zu innovativen Gesamtlösungen.

Die Zusammenarbeit mit i-net logistics schließt die Lücke zwischen der von EARN-E angebotenen E-Commerce-Lösung für Klein und Mittelbetriebe und den Informationssystemen der Logistikdienstleister. Den Kunden wird damit ein komplett integrierter Wertschöpfungs-prozess ermöglicht. "Vom Auftragseingang bis zur Auslieferung ergibt sich somit ein durchgängiger und transparenter Prozess", erläutert der Geschäftsführer von inet-logistics, Oswald Werle. "Der Nutzen von elektronischen Logistik-Services liegt vor allem in einheitlichen Schnittstellen zu den Logistikdienstleistern, medienbruchfreiem Datenaustausch innerhalb der gesamten Supply Chain, in der Optimierung der Logistikkosten und in lückenlosen Prozessinformationen", ergänzt Melitta Wadsack, Partnermanagerin und Leiterin der Geschäftsstelle Wien der i-net logistics.

Internet-Shops mit individuellen Gestaltungsmöglichkeiten
EARN-E "Professional" bietet die umfangreichen Möglichkeiten einer Administration von B2B und/oder B2C Shops, ohne jedoch auf den Komfort vorkonfigurierter Designs und Geschäftsprozesse zu verzichten. Bei EARN-E "Solution" können die Kunden zusätzlich zur "Professional"-Funktionalität Shop-Design und Geschäftsprozess-Einstellungen weitgehend individuell vornehmen. Darüber hinaus können Warenwirtschaftssysteme bzw. Datenbanken angekoppelt werden, um das Shopping-System nahtlos in bestehenden Strukturen zu integrieren. Ziel ist es, das unkalkulierbare Wagnis zu reduzieren und hohe Investitionskosten zu vermeiden.

Den Mittelstand beim Einstieg ins E-Business unterstützen
"Viele Unternehmen der mittelständischen Wirtschaft können und wollen nicht viel Geld in die Implementierung von E-Commerce Lösungen investieren, da sie noch wenig Erfahrung haben und oft den Nutzen und die Auswirkungen noch nicht greifen können. Geringere Erstinvestitionen werden sehr häufig auf die Frage nach den Voraussetzungen für den Einsatz einer E-Commerce Lösung genannt", erläutert EARN-E Geschäftsführer Dr. Wolfgang Domann. Durch das Application Service Provider Modell von EARN-E erspart sich der Kunde die Anschaffung eigener Hard- und Software sowie den Einsatz speziell geschulter Mitarbeiter. Die Internet-Shops von EARN-E passen sich damit optimal an Geschäftsideen und -abläufe des österreichischen Mittelstands an.

Innovative Services für Shopkunden
Zu den Funktionalitäten der neuen EARN-E Shops gehören vor allem innovative Services für die Shop-Besucher. So kann jeder Shopkunde sein persönliches Interessens-Profil zusammenstellen. Dadurch werden ihm jene Produkte angezeigt, die den entsprechenden Profileinträgen entsprechen. Regelmäßig auftretende und erledigte Bestellungen können vom Kunden eingesehen und auf Wunsch wiederholt werden. Der Kunde kann Lesezeichen auf besonders interessante Produkte setzen, diese in seine Bookmarkliste eintragen und sich dadurch einen personalisierten Katalog erstellen.

Das System rechnet intern und für den Warenkorb immer in einer festgelegten und fixen Währung. Die Anzeige mehrerer Währungen (automatisches Berechnen mit Umrechnungskursen und Anzeigen auf den Web-Seiten) kann optional angewendet werden. Ergänzende Produkte oder Zubehörteile zu einem Produkt werden vom System kontext-bezogen angezeigt. Als Shopsprache dient wahlweise Deutsch oder Englisch. Derzeit stehen drei Zahlungsmethoden - Rechnung, Nachnahme oder Kreditkarte - zur Verfügung. Eine Auswertung des Benutzerverhaltens kann nach unterschiedlichen Gesichtspunkten wie z. B. Anzahl der Aufträge, Warenkörbe oder Zugriffe, durchschnittlicher Warenkorbpreis, Ertrag oder offene Rechnungen erfolgen. (Ende)