Die virtuelle Kaffeeküche

In Zeiten elektronisch vernetzter Arbeitsplätze bleibt der kollegiale Small Talk zwischendurch meist auf der Strecke. Viele Sozial- und Wirtschaftswissenschaftler messen dem informellen Gespräch am Arbeitsplatz allerdings eine hohe Bedeutung bei. Stehen beim Plausch in der Teeküche oder bei der Zigarettenpause zunächst vornehmlich Privates im Vordergrund, so wechselt man doch regelmäßig zu tätigkeitsrelevanten Themen wie der Terminvereinbarung oder dem Schlichten von Konflikten. Im immer größeren werdenden "globalen Dorf" der übers Internet arbeitenden Angestellten ist dieser persönliche Kontakt bislang nicht möglich. Diesem Defizit will jetzt ein Forschungsprojekt am Lehrstuhl für Wirtschafts- und Organisationspsychologie an der Universität Mannheim http://sfb346-a8.psychologie.uni-mannheim.de/homepage/home.htm beikommen.