Deutscher Handel vor Umbruch

Eine Bestandsaufnahme des deutschen Einzelhandels ist während des ersten Trendkongresses "Kunde im Focus" im Rahmen der fünften Deutschen Mailingtage http://www.mailingtage.de vorgenommen worden. Ulrich Eggert, Geschäftsführer der Kölner BBE-Unternehmensberatung GmbH http://www.eggertgwk.de , ging in seinem Vortrag auf Verbraucherstrukturen, Vertriebskanäle, Entwicklungstendenzen und Konsequenzen für den Handel ein. Fazit: Strategische Allianzen müssen den einzeln Agierenden ablösen, um künftig ein Überleben sichern zu können. Noch wesentlicher ist, laut Eggert, die Ausrichtung der Strukturen nach Bedarfs- und Vetriebsorientierung anstatt der vorherrschenden Angebotsorientierung. Osteuropa sei weiterhin ein wichtiges Expansions-Feld und dürfe nicht vernachlässigt werden.