pte19990523008 in Business
Der Kunde als strategisches Gut
"Marketing Automation" bietet Unternehmen neue Einsparmöglichkeiten
Düsseldorf (pte) (pte008/23.05.1999/13:38)
Nachdem die Einsparungspotentiale in der Produktion und im Bereich Human Ressources ausgereizt sind, entdecken viele Unternehmen den Kunden als strategisches Gut. Eine Studie der amerikanischen META Group sieht die sogenannte "Marketing Automation" als Schlüsselanwendung im Bereich des Data Mining (= automatisiertes Sammeln und Auswerten komplexer Daten). Gute Nachrichten also für die Hersteller solcher Applikationen, deren Umsätze von derzeit 100 Mio. Dollar im Jahr kräftig zulegen sollen. http://www.metagroup.com
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