Corporate Modeler Best Practice Report

Ein "Corporate Business Model bei max.mobil."

Wien (pts006/22.03.2001/09:25)

max.mobil., Österreichs größter privater Mobilfunkanbieter arbeitet mit dem Corporate Modeler von CASEwise. Der Modeler von CASEwise kommt den Anforderungen des innovativen Netzbetreibers bei der Standardisierung von Vorgehensweisen und Werkzeugen im Management von Geschäftsprozessen und relevanter Information optimal entgegen. Besonders wichtig ist max.mobil. dabei, seinen Prozessmanagern und -modellierern ein Werkzeug bereitzustellen, das ein effizientes Arbeiten in den Crossfunctional Prozessmanagement Teams in einer Multiuser Umgebung ermöglicht. Ease of Use für die anwendenden Modellierer sowie die Verfügbarkeit von ausgereiften und ausgeklügelten Modell- und Datenmanagementfeatures für den Modellmanager und -administrator stehen im Vordergrund. Diesen Anforderungen wird der Corporate Modeler aufgrund seiner intuitiven Benutzeroberfläche bzw. seiner Datenbank/Client Architektur verbunden mit Modellmanagement Features gerecht.

Das Ziel
In der ersten Phase der Einführung ging es bei max.mobil. vor allem darum, die in unterschiedlichen Formaten existierenden Informationen rasch und effizient in das neue Tool zu migrieren. Eine Anpassung der im Corporate Modeler vordefinierten Objekte und anderen Template Daten an die Corporate Standards von max.mobil. wurde vorgenommen. Darüberhinaus plant max.mobil., ein Corporate Business Model bestehend aus den Dimensionen Geschäftsprozesse, unterstützende IT-Systeme/Systemprozesse, verantwortliche Organisationen und Rollen, Hardware sowie deren Beziehungen für das Unternehmen zu erstellen. Nach Abbildung der strategischen Prozesse, vieler operativer Arbeitsabläufe, der IT-Systemarchitektur und der verantwortlichen Organisationen, ging es nun vor allem auch darum, die Beziehungen zwischen den Top Level Prozessen und den operativen, manuellen und zum Teil automatischen Arbeitsabläufen im Business Model strukturiert darzustellen.

Die Erstellung des max.mobil. Corporate Business Models ist ein iterativer und evolutionärer Prozess, welcher vom Competence Center für Geschäftsprozesse und Systemmodellierung begleitet bzw. vorangetrieben wird. Zur Befüllung und Veränderung des Business Modells benutzt max.mobil. die im Corporate Modeler verfügbaren Modellmanagement Features. Modellierer erhalten Teilmodelle zur Bearbeitung, werden dabei durch das Competence Center beraten. Durch Vorgabe im Tool aber auch durch Beratung und Überprüfung wird die Einhaltung der Corporate Standards im Business Model sichergestellt.

Im Überblick
Die Komplexität und der Umfang des Einsatzes des Corporate Modelers bei max.mobil. ist hoch. In diesem Zusammenhang setzt das Unternehmen voll auf die Kooperationsbereitschaft der Firma CASEwise, die unternehmensspezifischen Anforderungen auch weiterhin in die zukünftigen Entwicklungpläne des Werkzeuges aufzunehmen.

Mit dem Einsatz des Corporate Modelers von CASEwise hat max.mobil. einen wichtigen Schritt zur Standardisierung des Business Modellings gesetzt. Die Herausforderung für die Zukunft wird es sein, das umfangreiche Business Model nicht nur up to date zu halten, sondern damit auch gezielte Prozessoptimierungen zu unterstützen.

Vom 28. - 29. März 2001 führt die Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (ADV) in Wien ein Symposium zum Thema "Softwaregestützte Unternehmens- und Geschäftsprozessoptimierung" durch. Schwerpunkt dieser hochaktuellen Veranstaltung sind Methoden und Softwaretools, ohne deren Nutzung IT- und E-Business-Projekte künftig nicht mehr erfolgreich durchgeführt werden können. Das detaillierte Programm dieser hochaktuellen Veranstaltung finden Sie im Internet: http://www.adv.at/veranstaltungen/programme/Symp20010329.pdf (Ende)