Medien

AUSSENDER



CallNet.ch
Ansprechpartner: Markus Hungerbühler
Tel.: +41 78 7171777
E-Mail: markus.hungerbuehler@callnet.ch

FRüHERE MELDUNGEN

Mediabox

pts20201102024 Politik/Recht, Unternehmen/Wirtschaft

Contactcenter-Branche bietet Lösung für Contact-Tracing

Infrastruktur und Personal stehen bereit und können innert weniger Tage aktiviert werden


Zürich (pts024/02.11.2020/12:00) - Diverse Kantone stossen beim Contact-Tracing angesichts der epidemiologischen Lage an Grenzen bzw. vermelden Engpässe. CallNet.ch, der Verband der privaten Contact- und Callcenter-Branche, weist darauf hin, dass diese Branche über eine hochprofessionell ausgebaute Infrastruktur sowie hochqualifiziertes Personal für ein äusserst effizientes Contact-Tracing verfügt. Im Bewusstsein, dass zwischenzeitlich einzelne Verbandsbetriebe der Branche erste Contact-Tracing- Aufträge erhalten haben, erscheint es dem Branchenverband äusserst wichtig, die zuständigen Verantwortungsträger auf Bundes- und Kantonsebene nochmals auf die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten der Contactcenter-Branche aufmerksam zu machen, welche diese den Behörden in dieser schwierigen Situation anbieten können.

In den Mitgliedsfirmen von CallNet.ch arbeiten schweizweit Tausende von mehrsprachigen Personen, welche für eine seriöse Outbound-Kontaktaufnahme mit der Bevölkerung und für die computergestützte Protokollierung der Gespräche über sehr viel professionelle Erfahrungen verfügen. Die Contact- und Callcenter-Betriebe können somit flexibel und zeitnah die geforderten Kompetenzen, das notwendige Personal, Kenntnisse über Prozessabläufe, die Infrastruktur und die Software für ein verlässliches, effizientes und erfolgreiches Contact-Tracing anbieten.

"Wir sind überzeugt, dass unsere Branche mit ihren Erfahrungen und Kompetenzen die Lösung anbietet, welche die Kantone nun dringend benötigen", sagt Dario Tibolla, Präsident von CallNet.ch.

(Ende)
Aussender: CallNet.ch
Ansprechpartner: Markus Hungerbühler
Tel.: +41 78 7171777
E-Mail: markus.hungerbuehler@callnet.ch
Website: www.callnet.ch
|
|
97.996 Abonnenten
|
185.392 Meldungen
|
75.921 Pressefotos

MEDIEN

04.12.2020 - 06:15 | pressetext.redaktion
03.12.2020 - 16:10 | FH St. Pölten
03.12.2020 - 10:30 | pressetext.redaktion
03.12.2020 - 06:00 | pressetext.redaktion
02.12.2020 - 10:30 | pressetext.redaktion
Top