pte20081125037 in Business
Computerpanne: Wal Mart verrechnet jahrelang zu viel
Trotz Entschädigungszahlung von 1,4 Mio. Dollar droht Imageschaden
Bentonville/München (pte037/25.11.2008/16:30)
Die Einzelhandelskette Wal Mart http://www.walmart.com hat ihren US-Kunden wegen eines Systemfehlers jahrelang im Schnitt rund 8,40 Dollar pro Einkauf zu viel verrechnet. Wie die Süddeutsche Zeitung unter Berufung auf Ermittlungen des kalifornischen Justizministeriums heute, Dienstag, berichtet, mussten die Kunden an den Supermarktkassen über mehrere Jahre hinweg höhere Preise für die eingekauften Waren bezahlen - und dass, obwohl die Preise im Regal teilweise eklatant darunter lagen. "Dies ist eine Hiobsbotschaft. Gerade in Zeiten der Finanzkrise, die die Verbraucher in den USA massiv verunsichert, kann der Konzern darauf mehr als verzichten", unterstreicht Patrick Müller-Sarmiento, Einzelhandelsexperte bei der Unternehmensberatung Roland Berger http://www.rolandberger.com , gegenüber pressetext.
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