pte20040506004 in Business
BPO-Markt steigt auf 405 Mrd. Dollar
Marktforscher erwarten jährliche Zuwachsraten von elf Prozent
Framingham (pte004/06.05.2004/08:25)
Business Process Outsourcing (BPO), die Auslagerung von kompletten Geschäftsabläufen einschließlich der Betreuung der EDV-Systeme, hat im abgelaufenen Jahr ein starkes Wachstum verzeichnet. Laut Berechnungen des US-Marktforschungsinstitutes IDC http://www.idc.com legte der BPO-Markt 2003 um acht Prozent auf weltweit 405 Mrd. Dollar zu. In den kommenden Jahren soll der Sektor sogar zweistellig wachsen, sagt IDC voraus.
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