pte20120425024 in Business
Bewertungsportale manipulieren sich selbst
Algorithmen entfernen negative User-Einträge
Wien (pte024/25.04.2012/13:57)
Das Online-Bewertungsportal Yelp http://www.yelp.com versucht mit einem Algorithmus unechte Rezensionen fernzuhalten. Auch andere Services haben ähnliche Systeme implementiert. In manchen Fällen werden schlechte Bewertungen von der Software als gefälschte Einträge gekennzeichnet und von den Seiten verbannt. Das kann zu positiven Verzerrungen der Bewertungen von Produkten und Dienstleistungen führen. Im Internet diskutieren Yelp-User bereits über die automatisierte Ergebnis-Verfälschung, die auch finanzielle Einbußen bewirkt (siehe: http://bit.ly/IBdxV8 ).
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