pte20180612001 in Business
Banking-Apps oft nur für schnelle Aktionen genutzt
Persönliche Beratung: US-Kunden besuchen Bankfilialen für Wichtiges
New York (pte001/12.06.2018/06:00)
Banking-Apps mindern das Interesse der Kunden an Bankfilialen nicht, wie eine neue US-Studie des Finanzexperten Celent http://celent.com zeigt. Ganz im Gegenteil: Konsumenten bevorzugen demnach Filialen immer dann besonders, wenn es um tiefergehende und komplexe Angelegenheiten rund um die Finanzen geht.
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