pte20110630001 in Business
Banken und Versicherungen lassen Kunden im Stich
Verbraucher fühlen sich bei Problemen im Urlaub allein gelassen
Hamburg (pte001/30.06.2011/06:00)
Zwei von drei deutschen Urlaubern fühlen sich im Ernstfall von Banken und Versicherungen im Ausland allein gelassen und unzureichend informiert. Zu dem Fazit kommt eine Umfrage der Hamburger Beratungsgesellschaft Faktenkontor http://faktenkontor.de , die zusammen mit dem Marktforscher Toluna unter 1.000 Bundesbürgern durchgeführt wurde. Demnach wollen 61 Prozent der Deutschen mehr Informationen darüber, was bei einem plötzlichen Unfall oder einer verschluckten Karte am Geldautomaten zu tun ist.
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