pte20080911027 in Business
Banken scheuen Web-2.0-Technologien
Angst vor Imageverlust und Sicherheitsbedenken im Vordergrund
London (pte027/11.09.2008/13:50)
Banken vernachlässigen Web-2.0-Technologien, die Konsumenten einen kundenorientierten und interaktiven Zugang zu ihrem Geldinstitut ermöglichen könnten. Zu diesem Schluss kommt das Marktforschungsunternehmen Datamonitor http://www.datamonitor.com in einer Branchenanalyse. Technologien wie "Rich Internet Applications", Mashups oder Widgets könnten den Banken einen neuen Auftritt und Zugang zu bisher unbeachteten Kundengruppen eröffnen. Allerdings stehen Sicherheitsbedenken vonseiten der Manager noch im Vordergrund, ortet Rik Turner, Analyst bei Datamonitor, die Gründe für die Untätigkeit.
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