pte19991011026 in Business
Ask Jeeves über Windows 98
Populärer Frage-Antwort-Dienst soll Kundenservice von Microsoft verbessern
Emeryville/Kalif. (pte) (pte026/11.10.1999/16:24)
Microsoft hat heute bekannt gegeben, den weltweit populären Frage-Antwort-Dienst von Ask Jeeves http://www.askjeeves.com für seinen Online-Kundendienst zu verwenden. Ask Jeeves - ursprünglich für Kinder entwickelt - ermöglicht die Abfrage von Informationen aus dem Internet in ganzen Sätzen statt in vordefinierten Wortkombinationen. Das kalifornische Unternehmen ging im Juni an die Börse und konnte mittlerweile seinen Börsenwert verfünffachen. Zu den prominentesten Kunden von Ask Jeeves zählen Compaq, Dell und Etrade.
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