pte19990422026 in Business
Angestellte ertrinken in Nachrichten
Komplexer werdende Anfragen überfordern Personal
München (pte) (pte026/22.04.1999/14:27)
Rund ein Drittel der Beschäftigten fühlt sich durch die starke Zunahme von Meldungen in ihrem Arbeitsablauf überfordert. Ob per Fax, E-Mail, Haus- oder Kurierpost, ob mit Mailbox, Telefon, Pager, Post oder Handy - Angestellte und Beamte senden und empfangen durchschnittlich 169 Nachrichten pro Tag. Fast die Hälfte von ihnen wird alle zehn Minuten durch eingehende Mitteilungen unterbrochen. Dies ergab eine Studie der US-Gesellschaft Pitney Bowes. http://www.pb.com/ Das Unternehmen hatte in zwei Jahren 3900 Beschäftigte in den USA, Kanada und Großbritannien befragt.
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