Alcatel auf der exponet 2000: Lösungen für die Welt des Internet

Lösungskompetenz mit ADSL und Alcatel 2iP

Wien (pts019/15.02.2000/12:02)

Dem neuen Firmenmotto "Architects of an Internet World" entsprechend steht bei Alcatel die Exponet 2000 vom 15. bis 17. Februar im Wiener Austria Center ganz im Zeichen von Internet-Lösungen. Netzbetreibern, Service Providern und Enterprise-Geschäftskunden, die ihre Kommunikation zunehmend auf Internet-Anwendungen ausrichten, präsentiert Alcatel ihre Lösungskompetenz mit ADSL und Alcatel 2iP, der IP Plattform für Betreiber sowie im Enterprise Segment mit dem Internet Protokoll basierten "Omni" und "all-in-One Services" Lösungsportfolio.

Das neue Breitband-Funksystem EvoliumTM LMDS und end-to-end Internet Lösungen zeigen auch neuen Telekom-Netzbetreibern Wege für Hi-Speed Dienste, die die Kommunikation einfacher und schneller, komfortabler und kostengünstiger machen.

Internet-Technologien für Betreiber und Provider:
Alcatel ist Weltmarktführer bei ADSL und DWDM
Die Weiterentwicklung der Internet-Welt mit ständig steigender Geschwindigkeit stellt an Netzbetreiber und Internet Service Providers (ISPs) neue Anforderungen. Damit stehen auch die Hersteller dieser Netze vor neuen Herausforderungen. Alcatel bietet als Weltmarktführer bei ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) und DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) die Technologien der Zukunft.

Mehr als 200 Millionen Menschen weltweit benützen heute das Internet, die Anzahl der Benutzer verdoppelt sich derzeit etwa jährlich. Die Netzbetreiber müssen daher ihre Netze ständig erweitern, um der stark wachsenden Nachfrage gerecht zu werden. Dazu erwarten sich die Internet-Kunden immer mehr Leistungen, insbesondere höhere Geschwindigkeiten, keine Wartezeiten und anspruchsvollere Multimedia-Dienste, wie zum Beispiel die Möglichkeit, am PC auch in TV-Qualität Videos abzurufen. Für beide Herausforderungen hat Alcatel, voll auf Internet Technologien ausgerichtet, die Lösungen: ADSL für die Benutzeranforderungen und DWDM sowie Optinex Technologien für Betreiber und ISPs, um den wachsenden Verkehr zu bewältigen.

End-to-end Internet-Lösungen - Architects of an Internet World
Die strategische Neuausrichtung auf das Internet im vergangenen Jahr hat Alcatel jene hohe Internet-Kompetenz gegeben, die heute etwa durch die klare Marktführerschaft bei ADSL zum Ausdruck kommt. Kernpunkt dieser Strategie waren in Ergänzung zu eigenen Entwicklungen die strategischen Akquisitionen von high-tech Internet-Unternehmen wie Packet Engines, Xylan oder Assured Access in den USA und die Integration der neuen Produkte in das Alcatel-Portfolio. Mit der "Alcatel 2iP - intelligent IP-Platform" bietet Alcatel eine neue komplette IP-Produktfamilie für den Access-, Edge- und Core-Bereich von Netzen und Migrationslösungen für bestehende Telekommunikationsnetze.

Hi-Speed Internet-Zugang mit ADSL-Technologie von Alcatel
Alcatel hat seinen Weltmarktanteil bei ADSL, eine der im Moment gefragtesten Internet-Technologien, auf mehr als 50% weiter ausgebaut. ADSL vervielfacht die Übertragungsgeschwindigkeit gegenüber herkömmlichen Modems, wodurch das Internet ein echtes "Hi-Speed Internet" wird und das Warten vor dem PC ein Ende hat. Mit Geschwindigkeiten von bis zu 8 Mbps eröffnet ADSL aber weit darüber hinaus neue Möglichkeiten: im Multimedia-Bereich werden damit Anwendungen wie etwa interaktives Distance-Learning, Video on Demand oder Videokonferenzen und neue Formen der Heimarbeit möglich. Gleichzeitig bleibt mit ADSL die Leitung frei, um zu telefonieren oder zu faxen.

ADSL ist für Netzbetreiber nicht nur wegen dieser Leistungen und Vorteile für den Kunden interessant, sondern auch wegen der geringen Investitionen: Es nützt die bestehenden konventionellen Telefon-Kupferkabel, diese werden durch Endgeräte an beiden Seiten "hochgerüstet". Im Herbst 1999 hat sich die Telekom Austria für die ADSL-Technologie von Alcatel entschieden und in einer ersten Ausbaustufe die Lieferung von 20.000 Anschlüssen im Wert von 130 Millionen Schilling bestellt.

DWDM und OptinexTM schaffen Kapazität und Flexibilität
Die zweite große Herausforderung, das rasante Wachstum des Internets, bringt das "Backbone" Netz immer öfter an seine Kapazitätsgrenze. Die Netzbetreiber müssen daher ständig ihre Netze erweitern und dabei die Infrastrukturkosten und -investitionen minimieren. Die Lösung ist DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) - auch bei dieser Technologie ist Alcatel Weltmarktführer. DWDM ermöglicht die Übertragung von mehreren digitalen Signalströmen über eine einzige optische Faser, wodurch die bereits installierten optischen Fasern auf kostengünstige Weise mehrfach benützt werden - die verfügbare Bandbreite gegenüber herkömmlichen Übertragungssystemen wird dabei vertausendfacht.

Mit OptinexTM präsentiert Alcatel auf der Exponet erstmalig in Österreich eine Multiservice Produktgruppe für Betreiber, die für jede Netzebene die geeignete Übertragungstechnik liefert - über Land oder unter Wasser. OptinexTM zeichnet sich aus durch besondere Ausfallsicherheit, Flexibilität, modulare Erweiterbarkeit, integriertes Netzwerkmanagement und erhöhte Übertragungskapazitäten von bis zu 2,4 Tbit/s aus. Die hohe Flexibilität von Optinex-Lösungen ermöglicht eine Vielzahl von Konfigurationen für unterschiedlichste Netzgrößen. Optinex integriert DWDM (DWDM - Dense Wavelength Division Multiplexing), SDH (Synchronous Digital Hierarchy), ATM (Asynchronous Transfer Mode) und IP (Internet Protocol) auf einer Plattform und bietet Anwendern eine hohe Übertragungsqualität (Quality of Service).

Mit Hilfe der Wellenlängenmultiplex-Technologie trägt OptinexTM dazu bei, Netzkapazitäten zu vergrößern oder Engpässe auf Strecken zu beseitigen. Das web-basierende Customer Network Management (CNM) ermöglicht dabei eine online Qualitätsüberwachung des Netzes sowie die schnelle und dynamische Zuweisung von Bandbreiten und Diensten.

EvoliumTM LMDS (Local Multipoint Distribution Services):
Drahtloses Breitbandsystem für Sprach- und Internetdienste
Alcatel stellt bei der Exponet weiters EvoliumTM LMDS (Local Multipoint Distribution Services) vor, ein drahtloses Breitbandsystem für Sprach- und Internetdienste auf der "letzten Meile". Es bietet die Kapazität, Qualität und Zuverlässigkeit von Glasfasern und stellt die ideale Lösung für Betreiber dar, die viele kleine und mittlere Unternehmen in Großstädten und Ballungsgebieten versorgen. Netzbetreiber in Österreich, Deutschland, Frankreich, Belgien, Polen, Griechenland, China und Japan haben bereits Pilot-Netze mit LMDS von Alcatel installiert.

Evolium ist im Mobilfunk die Antwort von Alcatel auf besondere Anforderungen, die durch das Zusammenwachsen von Festnetz- und Mobilkommunikation entstehen. Mit Evolium richtet sich das Unternehmen sowohl an etablierte als auch an neue Netzbetreiber. Die Evolium-Familie umfasst neben verschiedenen Hard- und Softwarelösungen für GSM-Netze im Frequenzbereich 900 MHz (D-Netze) und 1800 MHz (E-Netze) auch Produkte für WLL (Wireless Local Loop), sowie Programme für Netzplanung und -optimierung.

Convergent Content Applications für service Provider
Mit den Convergent Content Applications wendet sich Alcatel an Service Provider. Der User kann eine Fülle von nützlichen Internet Services über unterschiedliche Endgeräte abrufen: Web über PC, Web über Internet Screenphone und WAP Dienste über Mobiltelefone. Die Konvergenz der Services beruht auf ihre Verfügbarkeit der im Mobil- wie auch im Festnetz eines Anbieters der Convergent Content Applications. Somit sind die Services am PC, auf einem Internet Screenphone wie z.B. dem WebTouch(TM) One von Alcatel als auch auf einem WAP-fähigen Mobiltelefon und in weiterer Zukunft auch über PDAs (Personal Digital Assistant) zugänglich.

Die unterschiedlichen Services sind durch eine einheitliche Navigationsstruktur auf allen Endgeräten intuitiv und benutzerfreundlich bedienbar. Die konvergenten Services reichen von News, e-banking, Restaurantführer über ortsabhängige Services wie z.B. nächste Tankstelle bis über einen persönlichen Informationsassistenten und unterschiedlichen Spielen. Alle Services lassen sich personalisieren, d.h. nach eigenen persönlichen Präferenzen konfigurieren. Durch die Vielzahl der Convergent Content Applications ist deren Anbietern der Zugang zu einer breiten Zielgruppe möglich, da verschiedene unterschiedliche persönliche Bedürnisse abgedeckt werden können. Die angebotenen Services sind somit ein wichtiges Entscheidungskriterium für die Auswahl eines Operators.

Das Mobiltelefon verändert sich zunehmend vom mobilen Telefonterminal zu einem persönlichen Informations- und Transaktionsassistenten und ist in der Zwischenzeit zu einem wichtigen Bestandteil des persönlichen Lifestyles geworden. Waren in der Vergangenheit Marke und Design die wesentliche Lifestyle Message, so werden es künftig bei Einsatz der WAP Technologie die dem persönlichen Lifestyle entsprechenden Services sein.

Die Convergent Content Applications von Alcatel warten mit einer weiteren Funktionalität auf. Die Personalisierung ist auf allen drei Endgeräten möglich, eine spezielle Mobiltelefon-Funktionalität ist die Anzeige von ortsabhängiger Information durch den Vergleich des eigenes Standortes mit jenem des gewünschten Zieles. Mit Click ToMap über das WAP Mobiltelefon wird diese Information auf einem Plan verdeutlicht. Die integrierte Click ToDial Funktionalität ermöglicht schnell und einfach den telefonischen Kontakt.

Internet für Enterprise Lösungen:
Strategie "Transparente Konvergenz"
"Omnisolutions for enterprise" als komplette Kommunikationsarchitektur
Mit OmniSolutions führt Alcatel bei Firmennetzen (Enterprise oder Corporate Networks) die Sprach- und Dateninfrastruktur zu einem einzigen, unternehmensweiten Multimedianetz zusammen. OmniSolutions bieten eine konvergente Lösung für Sprach- und Datennetze, bei der die gewohnte Ausfallsicherheit als auch die branchenführenden Leistungsmerkmale des Alcatel-Telekommunikationssystems transparent in eine IP-basierende Netzwerkumgebung integriert werden können. Dies wird durch modernste Switchingtechnologie für Layer3-Switching, Quality of Service und Application-enabled Networking (erlaubt Priorisierung bei Paketübertragung) ermöglicht.

Ein wesentliches Element ist die erfolgreiche Integration der Technologien der von Alcatel in den vergangenen 18 Monaten übernommenen Unternehmen in das Alcatel Omni-Lösungsspektrum. (OmniPCX 4400, OmniSwitches, OmniOffice etc). Diese Technologieunternehmen, zu denen Xylan, Packet Engines, Assured Access, Internet Devices und Genesys gehören, bedeuteten Investitionen von 80 Milliarden Schilling.

Die Konvergenzstrategie von Alcatel erstreckt sich sowohl auf die Entwicklung integrierter Sprach- und Datenprodukte, als auch auf umfassende professionelle "all-in-One" Serviceleistungen für die Planung, das Design, die Implementierung und Betreuung von Sprach- und Datenkonvergenzprojekten. Diese Services sind Teil des "all-in-One" Serviceproduktportfolios, das Alcatel zusammen mit der Technologieführerschaft zur europaweiten Nummer 1 als Netzwerkintegrator für Unternehmen - egal ob im Segment der Klein- oder Großunternehmen - gemacht hat. Auch in Österreich wurde in den letzten Jahren in diesem Lösungssegment "Enterprise Solution" ein jährliches Wachstum von ca 20 % realisiert.

"Mit den Omni-Lösungen und den dazugehörigen all-in-One Services gehen wir konsequent auf die beiden Haupttrends im Enterprise Segment ein, d.h. durch den Einsatz zukunftssicherer, konvergenter Technologie sowohl Produktivitätsverbesserung am Arbeitsplatz und in Teams, als auch eine Verbesserung der Kundenschnittstelle (Stichwort: Customer Relationship Management = CRM) zu ermöglichen", unterstrich Dr. Helmut REISINGER, Leiter Geschäftsbereich Enterprise & Consumer Group der Alcatel Austria.

OMNIPCX 4400: weltweite Positionierung im Geschäftskundensegment
Mit der Weltklasse - OmniPCX 4400 steht den Unternehmen und Behörden ab ca. 80 Mitarbeitern weltweit die modernste derzeit verfügbare IP-gestützte Sprachkommunikationsplattform, zur Verfügung. Die OmniPCX 4400 ist die einzige Plattform, die neben den Leistungsmerkmalen der bestehenden Alcatel 4000-Serie eine komplette Palette von Konvergenzanwendungen der nächsten Generation bietet.

Damit können alle Unternehmen ihr bestehendes System stufenlos erweitern und die zukunftsweisenden Merkmale der OmniPCX 4400 nutzen. Die OmniPCX 4400 bietet sprachunterstützte PC-integrierte Arbeitsmittel, mobilen Zugang zu allen Sprach- und Datenserveranwendungen, web-basiertes Management von Sprach- und Dateninfrastruktur, Zugang zu allen Netzdiensten über IP, integrierte Server-/Directory-Anwendungen sowie "Surf and Talk"-Call Center-Optionen und Sicherheit. Die OmniPCX 4400 basiert auf einer offenen UNIX-gestützten, zukunftstauglichen und Client-Server basierten Architektur, die die Voraussetzung für die Konvergenz von Sprache und Daten ist.

Daneben können die Alcatel Spitzentechnologien in Netz- und Anwendungstechnologien sämtlicher Hersteller mit offenen Standards leicht integriert werden. Mit der OmniPCX 4400 verfügen die Alcatel-Kunden über die modernsten Netzkapazitäten. Durch höhere Mobilität und Flexibilität der Arbeitsabläufe, durch Einführung der Vorteile von E-Commerce und durch die Unterstützung des Customer Relationship Management (CRM) bieten sich Wachstumschancen im Unternehmen.

"Die Konvergenzstrategie von Alcatel ermöglicht die Nutzung von Telefonie, Daten, Internet und Video Diensten am Arbeitsplatz basierend auf einer homogenen Netzwerkinfrastruktur mit dem vorrangig verwendeten I(nternet) P(rotokoll)", sagte Dr. Helmut REISINGER, Leiter Geschäftsbereich Enterprise & Consumer Group der Alcatel Austria.

OmniTouch: modernste Call & Contact Center Lösungen
Durch die Übernahme von Genesys wurde das technologisch führende Call Center Angebot von Alcatel zusätzlich um die Software-Integrationskompetenz verstärkt. Höchst zertifizierte Techniker bilden das Fundament für optimale Call Center Implementierungen, um die interne wie externe "Customer Relationship" zu optimieren. Das Genesys-basierte "OmniTouch" Lösungsspektrum ist aufgrund seiner plattformunabhängigen, offenen Konzeption auch einfach mit Technologien anderer Hersteller zu integrieren.

OmniOffice: modernste IP-Telefonsysteme und Call Center-Anwendungen für kleine und mittlere Unternehmen
OmniOffice ist ein Kommunikationssystem, das die aufgrund der Internet-Revolution mögliche Konvergenz von Sprache und Daten auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs), nutzbar macht. Es basiert auf dem europäischen Marktführer Alcatel Office PBX und wird jetzt um die Office Call Center- und zwei IP-Telefonie-Funktionen erweitert: Alcatel Komfort-Apparate und Alcatel IP Link VoIP (Voice Over IP)-Netz. Die OmniOffice-Lösungen sind Teil der Strategie und des Engagements von Alcatel, KMUs hochmoderne Produkte zu liefern, die bisher nur in Großunternehmen eingesetzt wurden.

Erweitertes all-in-One Serviceangebot für Enterprise Kunden
Alcatel trägt den neuen Marktanforderungen Rechnung und baut sein all-in-One-Serviceportfolio durch zwei wesentliche Produktbereiche aus:
- Professional Services für die Entwicklung kundenspezifischer Sprach- und Datenlösungen (z.B. Security Anwendungen)
- 1-2-3 ServiceTM, ein komplettes Facility-Management-Paket
Die Servicestrategie von Alcatel orientiert sich an den beiden wichtigsten wirtschaftlichen Zielen seiner Kunden:
- Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit durch Implementierung von High Tech-Lösungen und Prozessen wie integrierte Call Center, IP-basierten und konvergenten Telefonie- bzw. Datennetzen,
- Erhöhung des Service-Levels und des Betriebsmanagements von Telekommunikationsnetzen im Unternehmensumfeld.

Zu diesem Zweck wurde im Mai 1999 bereits die all-in-One "Service Factory" in Wien als Service Call Center eingerichtet. Das 24h/365 Tage zum Ortstarif verfügbare Service wird von ca. 40 zertifizierten Telefonie- und Daten-Ingenieuren im Verbund der weltweiten Servicefactory-Struktur in enger Zusammenarbeit mit den Serviceteams quer in Österreich erbracht. (Ende)