pte19980317003 in Business
Aktualität im Internet wichtigstes Kriterium
Neue Studie: Fast 80 % suchen nach Computerinformationen
Berlin (pte) (pte003/17.03.1998/08:00)
Aktualität ist das erste Kriterium, wenn Surfer abends online gehen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Berliner Firma ComCult Research, die im Winter 1997/98 die Surfgewohnheiten von 420 Onlinern im deutschsprachigen Raum untersuchte. Das Ergebnis der Studie schlüsselt die Netzanwender nach Interessengebieten auf.An vorderster Stelle liegen die Computer-Interessierten, die häufig Downloads von Software durchführen. 78,6% der Befragten äußerten, sehr oft nach Computerthemen zu suchen. Über die Hälfte von ihnen führen häufig längere Downloads durch, während die Surfer mit anderen Interessen nur zu 7,1% zu diesem Zweck das Netz nutzen. Auf die Frage "Nach welchen Kriterien suchen Sie Seiten im WWW aus?" antworteten 93,8 Prozent der Befragten, daß die Aktualität eines Angebots sehr wichtig oder wichtig für sie bei der Auswahl sei.
Die Übersichtlichkeit der Seiten stuften 88,6 Prozent, die inhaltliche Attraktivität 88,5 Prozent und die Geschwindigkeit der Datenübertragung eines Angebots 87,1 Prozent als relevant ein. Die gestalterische Qualität eines Angebots hat immerhin noch auf Zweidrittel der Anwender (63,6 Prozent) einen Einfluß bei der Auswahl, aber sie ist offenbar von geringerer Bedeutung als die zuvor genannten Kriterien. Der Unterhaltungswert eines Online-Auftritts hat noch für die Hälfte der Anwender (48,5 Prozent) eine hohen Einfluß auf die Entscheidung.
Der Bekanntheitsgrad und das Image eines Anbieters spielt dagegen nur noch für Wenige (38,6 Prozent) eine wichtige Rolle bei der Wahl. Die Studie beschreibt für 11 Gruppen von Netznutzern aufgeschlüsselt ihre Gewohnheiten, wenn sie ins Netz gehen. Man erhält Auskunft nach welchen Kriterien die Anwender Angebote aussuchen, zu welchem Zweck sie das Internet einsetzen, welche Elemente bei der Gestaltung eines Online-Auftritts von Bedeutung sind bzw. auf Akzeptanz stoßen. http://www.comcult.de/ccstudie/ (Ende)
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