Ableton: Kundenkontakt als Wettbewerbsvorteil

Der Musiksoftware-Hersteller Ableton http://www.ableton.com setzt auf Interaktion mit seinen Kunden. Nach einem DJ-Workshop, der im Sommer in Österreich und Deutschland Station machte, fand am vergangenen Wochenende der erste Producer-Workshop des Unternehmens in Wien statt. "Wir haben oft Erklärungsbedarf, welche Funktionen unsere Software bietet und wie sie angewendet werden kann. Mit den Workshop-Angeboten haben wir auf die Nachfrage der DJs und Produzenten reagiert, die mit Live arbeiten wollten und uns teilweise nach der Möglichkeit eines Workshops fragten", so Ableton-Sprecherin Claudia Weidner gegenüber pressetext. Die Workshops sollten sich sowohl an Einsteiger als auch an bereits erfahrene Live-Benutzer wenden. "Die Resonanz war sehr gut, wir könnten uns vorstellen, das Angebot im nächsten Jahr zu wiederholen", ergänzt Weidner.