EHZ-Award: Computerhandel verteilt Noten

Ingram Micro bleibt die Nummer eins im hart umkämpften Markt

Wien (pte007/04.02.2006/12:45) Der österreichische Computermarkt ist hart umkämpft und wo die Ergebnisse nicht stimmen, dort rollen die Köpfe. So wurde im Vorjahr der langjährige Chef von Tech Data, Hermann Raninger, von Thomas Witting abgelöst. Ebenso musste Actebis-Geschäftsführer Gerald Maier seinen Hut nehmen. Die Interims-Chefin Cornelia Schwab wird mit Anfang März dem neuen Actebis-Geschäftsführer Harald Mach, der bislang Anixter Östereich geleitet hat, Platz machen. Nur Erich Bernscherer sitzt als Chef von Ingram Micro weiterhin fest im Sattel. Und die Leser der Fachzeitschrift EHZ haben ihn nun bestätigt: Zum zweiten Mal in Folge wurde Ingram Micro diese Woche als Distributor des Jahres ausgezeichnet. http://ehzaustria.mbo-media.at

Der Vorsprung ist in diesem Jahr aber denkbar knapp ausgefallen: mit nur 0,22 Prozentpunkten Abstand folgte der Broadliner Actebis, der damit seinen Vorjahresplatz gehalten hat. Auf Platz drei, schon mit 5,3 Prozentpunkten Rückstand, folgt Tech Data. Als Jury war der gesamte österreichische Fachhandel eingeladen, über den Großhandel abzustimmen. "Wir konnten den Stimmenrücklauf um 50 Prozent steigern", kommentierte EHZ-Chefredakteur Dietmar Boigner die ausgewerteten Ergebnisse gegenüber pressetext austria. "Wir sind sehr froh, dass wir mit diesem Award für die sonst eher unbeachtete Distributionsbranche eine gebührende Anerkennung etablieren konnten."

Als Nebenprodukt der Wahl bekommt die EHZ mit der Auswertung der Fragebögen auch ein guten Marktüberblick und ein zuverlässiges Stimmungsbarometer. So hatten 67 Prozent aller Fachhändler für das Jahr 2005 gute und sehr gute Markterwartungen. Tatsächlich ist das Wachstum bei fünf bis sieben Prozent gelegen. "Für 2006 erwarten sogar 73,4 Prozent der Fachhändler ein Wachstum", sieht Boigner einen durchwegs positiven Trend für jene, die sich im Markt halten konnten. Während die Top-Drei des EHZ-Awards trotz wechselhafter Umsatzerfolge recht stabil im Markt sind, musste im Vorjahr die COS Distribution GmbH ihre Österreich-Präsenz auf eine Handvoll Kundenbetreuer reduzieren. Noch vor zwei Jahren hatten 40 COS-Mitarbeiter mit eigenem Abhollager in Wiener Neudorf eine wichtige Rolle für den Fachhandel gespielt.

Der EHZ-Award ist ein guter Spiegel dieser Branche. Die EHZ-Leser wählten unter 35 IKT-Distributoren die besten aus insgesamt zwölf Einzelkriterien. Zu beantworten waren Fragen über die Qualität von Lieferservice, Produktangebot, Hotline, Rücknahmekonditionen, Technik-Support und Finanzierungshilfen. Zusätzlich zu den Hauptpreisen wurden fünf Sonderpreise vergeben. Zum "Aufsteiger des Jahres 2005" wurde das Tiroler Unternehmen HORA gewählt. Die Kategorie "Telekommunikation" sicherte sich die Henndorfer TFK Austria. In der "Unterhaltungselektronik" konnte sich CLS Computer Laser Systeme durchsetzen. "Value Add Distributor 2005" ist Magirus Austria. Und den Sonderpreis für "Kundenfreundlichkeit" holte sich zum dritten Mal hintereinander Actebis.

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