Die Zukunft heißt Internet for Free

Warum der Einstieg in das Internet gebührenfrei sein muß, und wie Unternehmen davon profitieren

Wien (pts017/06.09.1999/12:39) Das Geschäft mit dem Internet boomt - Tendenz steigend. Weltweit gibt es derzeit etwa 150 Millionen Internet-Anschlüsse, bis zum Jahr 2005 soll diese Zahl auf ein Zehnfaches anwachsen. Alleine in Österreich hat sich die Gruppe der Internet-User innerhalb des letzten Jahres auf 1,65 Millionen Anwender verdoppelt, rund 30% der österreichischen Bevölkerung verfügen über einen Zugang zum Internet. Diese Entwicklung leitet eine Ära neuartiger Geschäftsmodelle ein und Absatzzahlen bestätigen den unaufhaltsamen Trend: E-Commerce ist dabei, sich als einer der zentralen Absatzwege für Unternehmen zu etablieren, und es wird in Zukunft zunehmend die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens im Markt bestimmen.

Vergleicht man die rasante Internet-Verbreitung mit der Entwicklung des E-Commerce, so läßt sich eindeutige Wechselwirkung feststellen. Werden heuer insgesamt 120 Mrd. Dollar rund um den Globus via Internet umgesetzt, so soll dieses Geschäftsfeld im Jahr 2005 bereits 1000 Mrd. Dollar erwirtschaften. Europa hinkt diesem Trend mit einem Umsatz von 1 Milliarde Dollar bereits nach. Österreich selbst liegt im europäischen Ländervergleich noch weit im Hinterfeld, so nutzen hierzulande erst 21% der Internet-User die Möglichkeit des Online-Shopping, das entspricht 5% der österreichischen Bevölkerung. Damit wird der dringende Handlungsbedarf zur Förderung des E-Commerce deutlich.

Wenn E-Commerce für Unternehmen einen wirtschaftlichen Anreiz anbieten soll, so muss die Anzahl der Internet-User, also der potentiellen Online-Käufer, maximiert werden. Für den Internet-Neuling ist das Hauptmotiv für den Einstieg ins Online Zeitalter oft der Wunsch per E-Mail Korrespondenz zu führen. Es ist daher naheliegend, dass E-Mail Kommunikation der am stärksten nachgefragte Service im Internet ist. Telefonnummer und E-Mail-Adresse gilt schon heute als Standard.

UTA greift das Erfolgsrezept sowohl für die heimische Unternehmenslandschaft als auch private Kunden auf: Mit dem Angebot "UTA Internet for Free" bietet UTA jedem Kunden über einen gewöhnlichen Telefonanschluß günstige Telefontarife inklusive einer E-Mailadresse mit gebührenfreiem Internet-Zugang. Damit erfüllt UTA die künftigen Kommunikationsbedürfnissen der Konsumenten.

Bestellen im Internet leicht gemacht

Clara S. ist Jazzfan und - "Internet for Free"-Kundin. Sie liest täglich die Schlagzeilen des Nachrichtenservice online. Denn über das UTA Portal erhält Clara eine Reihe von nützlichen Services: Flashnews, aktuelle Angebote von Online-Shops, Chatrooms, Web-Mail. Das UTA-Portal ist der Meeting Point, an dem Internet-User einander treffen, Informationen austauschen, sich unterhalten oder shoppen. Hier informiert sich Clara regelmäßig über aktuelle CD-Releases und Empfehlungen. Erst kürzlich erhielt sie einen aktuellen Tip: Der heimische CD-Store und Jazz-Profi "Funky Jazz" aus St. Pölten eröffnet seine Pforten - online - und wartet mit einem umfassenden Sortiment sowie zusätzlichen Services und Links auf: Abhören von Musiknummern, große Merchandise-Auswahl - lieferbar innerhalb von 48 Stunden, Abfrage internationaler Tourneedaten und direkte Ticketbuchung für gewünschte Konzertdestination - Zustellung per Post, Links zu internationalen Fanclubs und Vereinigungen, Live-Auftritte werden via Internet übertragen, usw. Besonderes Highlight: "Funky Jazz" beschafft seinen Online-Kunden auch schwer erhältliche Raritäten via Internet. Über das umfassende E-Commerce-Package der UTA hat der CD-Store nun die Möglichkeit seinen Auftritt professionell zu gestalten und die Geschäfte effizient via Internet abzuwickeln. Aktuelle Specials werden von "Funky Jazz" über das Portal angeboten.

Clara S. ist begeistert, beim Stöbern entdeckt Sie das "Schnäppchen des Tages" und schon bald wechselt der weltweit vergriffene Konzertmitschnitt von Miles Davies in Montreal seinen Besitzer, zudem um 10% verbilligt. Was in einem Geschäft das Schaufenster, ist im Online-Store der Showroom. Clara zahlt für den virtuellen Ladenbesuch nicht, denn sie ist UTA-Kunde und UTA-Kunden nutzen "Internet for Free".

Clara S. macht eine Online Bestellung bei Funky Jazz und innerhalb von zwei Tagen wird die gewünschte CD per Post oder Boten ins Haus geliefert. Zur logistischen Abwicklung - bis heute ein wesentlicher Hemmschuh für die rentable Realisierung von E-Commerce greift der Online-Store auf das kompetente Partnernetz und die Infrastruktur der UTA zurück. Damit kann "Funky Jazz" seinen Kunden eine termingerechte Zustellung garantieren. Das CD-Fachgeschäft ist über Web-EDI (Electronic Data Interchange) und Internet an das Warenlager in Holland angebunden. Mittels Web-EDI können Bestell- und Lieferscheine im Business-to-Business Bereich online versendet werden und damit Aufträge effizienter ausgeführt werden. Die CD wird im Warenlager in Holland geordert und über die Spedition binnen 48 Stunden nach Österreich transportiert.

Clara S. zahlt weder bei Bestellung noch bei Lieferung, sondern zusammen mit der folgenden UTA-Telefonrechnung. Um Sicherheit muß sich Clara S. keine Sorgen machen - auch "Funky Jazz" nicht, denn dank der Verrechnung schließt UTA als "Mittelsmann" jedes Risiko aus. Clara S. ist zufrieden, sie hat sich viele vergebliche Besuche in Musikgeschäfte und Telefonate erspart und zusätzlich das seltene Stück günstiger erstanden. Der Besitzer von "Funky-Jazz" ist auch zufrieden, denn bereits viele Jazz-Liebhaber haben seinen Online-Shop besucht und sind fündig geworden.

One-Stop-Shopping bei UTA für E-Commerce Anbieter

UTA schafft als führender Kommunikationsanbieter alle notwendigen Voraussetzungen E-Commerce erfolgreich abzuwickeln. Sowohl für den Anwender, der Produkte und Services über das elektronische Medium beziehen will, als auch für das Unternehmen, das E-Commerce als neuen Absatzkanal nützen will. UTA bietet über sein Portal die Plattform, an dem sich Käufer und Verkäufer begegnen. Der Anwender erhält Zugang zu einer "Community", die zusätzliche Vorteile und Services anbietet. Für Unternehmen bietet UTA die gesamte Infrastruktur, die notwendig ist, E-Commerce rentabel zu betreiben - von der optischen Präsentation über logistische Umsetzung bis hin zum Billing.

UTA übernimmt also die Mittlerfunktion zwischen Massenmarkt (Anwender) und Businessmarkt (Unternehmen) und bietet ein leistungsfähiges abgeschlossenes Netz, das höchste Sicherheit garantiert. Unternehmen stehen unzählige Möglichkeiten offen, den Meeting Point geschäftsfördernd zu nützen, etwa als Werbefläche oder zum Angebot zusätzlicher Services. So können in Zukunft die Möglichkeiten von personalisierten Seiten zum One-to-One-Marketing genützt werden. Der Internet-User erhält Interessensspezifische Informationen und Angebote.

UTA garantiert all seinen Kunden (also sowohl dem Käufer als auch dem Verkäufer) eine benutzerfreundliche Navigation sowie eine herausragende Performance. Mit "UTA Internet for Free" leistet UTA nicht nur Pionierarbeit, sondern setzt einen grundlegenden Beitrag, die Internet-Verbreitung in Österreich voranzutreiben. Denn, schließlich ist der Internet-User von heute, der E-Commerce-Kunde von morgen.

Über UTA

UTA Telekom AG, eine gemeinsame Tochter der neun österreichischen Landesenergieversorger und der Swisscom, ist der führende alternative Telekom-Anbieter Österreichs. Das Angebot reicht von innovativen Dienstleistungen für die Datenkommunikation und Corporate Networks über Telefonie- und Internet-Services für Geschäfts- und Privatkunden. Seit Juli 1999 bietet UTA mit UTA 1002 EasyInternet als erster österreichischer Internet-Provider einen freien Internetzugang an.
Dieser Text auch unter http://www.uta.at abrufbar.

Aussender:	UTA Telekom AG
Ansprechpartner:	Peter Schramek
Tel.:	9009-3230
E-Mail:	peter.schramek@uta.at
Website:	www.uta.at/