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pte19971119008 in Business

* Wieder Panne bei AOL *

Kunden konnten keine E-mails abrufen


New York (pte) (pte008/19.11.1997/15:54)

Zum dritten Mal innerhalb von drei Wochen hat es bei dem Internet-Provider AOL eine technische Panne gegeben. Die zehn Millionen Kunden des größten Anbieters in den USA konnten am Dienstag über fünf Stunden nicht auf den Service der elektronischen Post zugreifen. Nach Angaben von AOL-Sprecher Tom Ziemba wurden die Störungen jeweils von demselben technischen Defekt ausgelöst. Den Kunden war es teilweise auch nicht möglich, sich in den Dienst von AOL einwählen. Bereits eingeloggte Benutzer konnten zwar ins Internet, die E-mail-Funktionen waren aber gestört. Keine E-mail sei verlorengegangen, sagte Ziemba. Das Problem sei erkannt worden und solle kommenden Monat endgültig behoben werden. Schon am 30. Oktober und am 3. November hatte es einen Ausfall des E-mail-Systems gegeben. Bei AOL sind weltweit ein Fünftel aller Privatkunden an das Internet angeschlossen; in den USA macht der Anteil etwa die Hälfte aus.

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