pte19981001006 in Business
* Online-Hilfe für Behinderte *
Beratung und Hilfe per Mausklick und Taster
Seibersdorf (pte) (pte006/01.10.1998/09:24)
Ältere Menschen und behinderte Personen, aber auch Kindern und Lehrer erhalten künftig eine neue Möglichkeit, via Telefon oder Internet mit einem Berater in Verbindung zu treten. Waren bisher mühsame Telefonate notwendig, um z.B. Probleme mit einem speziellen Trainingsprogramm für behinderte Kinder oder mit einem System zur Steuerung des Haushalts zu klären, so genügt in wenigen Jahren der Druck auf eine Taste oder ein Mausklick, um den Berater online auf den Bildschirm zu holen. Dieser kann mittels RESORT über Sprache und Video kommunizieren, oder aber das System des behinderten Benutzers fernbetreuen und fernwarten.
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