* Neue Qualitätskriterien für PR-Agenturen *

Nach dem Beschluß vom Mai, die starre ISO-Zertifizierung als Kriterium für die Mitgliedschaft im PR-Agenturenverband zu kippen, hat die deutsche Gesellschaft Public-Relations-Agenturen (GPRA) neue Qualitätskriterien formuliert. Die Faktoren "Qualitätsüberprüfung", "personelle Infrastruktur und Servicekompetenz" und "Prozeßstandards", die bisher inhaltlich über die ISO-Norm abgedeckt waren, sollen künftig den Richtlinienkatalog erweitern und zusätzlich zu den bisherigen Kriterien "Marktbewährung", "Kernfunktion einer PR-Agentur" und "Weiterbildung der Mitarbeiter" aufgenommen werden. Sobald die Punkte juristisch überprüft sind, will GPRA-Präsident Rupert Ahrens die Mitglieder über die Neuregelung informieren. Jene Mitglieder, die wegen der ISO-Norm aus der GPRA ausgestiegen sind, haben schon ihre Rückkehr in den Verband angedeutet. (w&v)