pte20260313018 in Business

Gute Preise motivieren Kunden zu Glasfaser

Laut neuer Umfrage von Verivox sind für zwei Drittel günstige Angebote besonders entscheidend


Glasfaser-Kabel: Für zwei von drei Kunden ist Preis wichtigste Motivation (Bild: pixabay.com/RosZie)
Glasfaser-Kabel: Für zwei von drei Kunden ist Preis wichtigste Motivation (Bild: pixabay.com/RosZie)

Heidelberg (pte018/13.03.2026/13:50)

Vor allem der Preis entscheidet in Deutschland über einen Umstieg zum Glasfaser-Anschluss. Laut neuer Umfrage des Vergleichsportals Verivox unter 2.030 Personen zwischen 18 und 79 Jahren sind günstige Angebote für zwei von drei Internetkunden der wichtigste Wechselgrund - noch vor einem höheren Surfspeed und einer stabileren Internetverbindung.

Oft nur "Speed-Vermarktung"

"Aktuell ist der Preis eines Tarifs ein untergeordnetes Kriterium in der Glasfaser-Vermarktung. Die Anbieter werben in erster Linie mit hohem Speed, teilweise auch mit der Stabilität der Technik. Dabei können sie auch mit guten Preisen punkten", kommentiert Verivox-Telko-Experte Jörg Schamberg.

Die Analysen von Verivox zeigen, dass Glasfaser-Internet für Neukunden bei sogar besserer Leistung oft heute schon günstiger ist als DSL. Nach dem Preis als wichtigstes Wechselargument folgen mit jeweils 52 Prozent höhere Geschwindigkeiten sowie eine stabilere Verbindung.

Jeder Fünfte steigt nicht um

Mit 31 Prozent entschied sich nur ein knappes Drittel wegen der grundsätzlichen Vorteile der Technik - Stichworte Stabilität und Geschwindigkeit - für Glasfaser. Zehn Prozent der Befragten würden sich weder von guten Preisen noch von anderen Argumenten davon überzeugen lassen, zu Glasfaser zu wechseln.

52 Prozent der befragten Glasfaser-Kunden wollen nicht mehr zu DSL oder Kabel zurück. Der Hauptgrund: Die Vorteile von Glasfaser seien im Vergleich zu den herkömmlichen Techniken bestechend. 69 Prozent der Glasfaser-Kunden zeigen sich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis ihres Anschlusses zufrieden, 23 Prozent davon sogar sehr zufrieden.

Und dennoch: Noch immer nutzt jeder fünfte Haushalt in Deutschland seinen potenziell bereits vor der Haustür liegendes Glasfaser-Kabel nicht. Immerhin ist der Trend positiv: 2024 ließen noch 32 Prozent der Haushalte einen vorhandenen Anschluss brachliegen, wie pressetext berichtete.

(Ende)
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